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有哪些法律法规规范广州收帐公司的业务行为？
文章热度：8 发布时间 ：2025-02-27 10:44:02
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规范收债公司业务行为的法律法规主要有以下这些：
综合性法律
《中华人民共和国民法典》：对债权债务关系进行了基础性规范，明确了借款合同中借款人与出借人的权利义务，如借款人应按约定返还借款、支付利息，禁止高利放贷等，为收债公司确定合法债权债务关系提供了依据。
《中华人民共和国刑法》：规定了催收高利放贷等产生的非法债务时，若使用暴力、胁迫方法，限制他人人身自由、侵入他人住宅，或者恐吓、跟踪、骚扰他人等情节严重的行为构成犯罪。
《中华人民共和国治安管理处罚法》：对于收债公司在催收过程中多次发送淫秽、侮辱、恐吓或其他信息，干扰他人正常生活等行为，视为违法，可给予拘留或罚款处罚。
《中华人民共和国个人信息保护法》：要求收债公司在收集、使用、存储和披露债务人个人信息时，必须采取措施保护客户个人信息，禁止未经授权的披露和滥用。
金融行业相关规定
《商业银行信用卡业务监督管理办法》：要求发卡银行对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，且对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。
《小额贷款公司监督管理暂行办法》：规定小额贷款公司及其合作催收机构不得冒用行政机关、司法机关等名义实施催收；不得采取暴力、威胁、侮辱等手段实施催收；不得非法占有、处置借款人的财产等。
行业自律规范
《互联网金融逾期债务催收自律公约》：由中国互联网金融协会发布，要求债务催收对象应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员；催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明礼貌用语，不得采用恐吓、威胁、辱骂等行为；不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期等个人信息；不得冒用行政部门、司法机关以及其他任何机构或个人的名义开展催收。
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